Quando um chamado para atendimento for aberto via formulário web, pelo menu Lemondesk > Atendimentos > +Novo, o e-mail de notificação enviado para confirmar a abertura do atendimento será disparado para o endereço informado no formulário, e identificará o nome do cliente que abriu atendimento. 

O cenário em que a notificação estava considerando os dados de cadastro obtidos do código selecionado no formulário (Nome, E-mail e Telefone) foi corrigido. Com isso, o e-mail voltou a ser encaminhado para o endereço preenchido pelo cliente e com os dados descritos por ele.