Lasta Delivering Card – Citrus.cx https://hml-docs.citrus.cx Base de Conhecimento Thu, 04 Dec 2025 19:45:52 +0000 pt-BR hourly 1 https://wordpress.org/?v=6.9.4 https://hml-docs.citrus.cx/wp-content/uploads/2023/08/cropped-doc-citrus_LOGO-FAVICON-1-32x32.png Lasta Delivering Card – Citrus.cx https://hml-docs.citrus.cx 32 32 Versão 2.111.0 https://hml-docs.citrus.cx/docs/releases-notes-suporte/gestao-de-atendimentos-lemondesk/versoes-2-111-1-e-2-111-0/versao-2-111-0-2/ https://hml-docs.citrus.cx/docs/releases-notes-suporte/gestao-de-atendimentos-lemondesk/versoes-2-111-1-e-2-111-0/versao-2-111-0-2/#respond Mon, 28 Oct 2024 15:05:00 +0000 https://docs.citrus.cx/docs/releases-notes-suporte/gestao-de-atendimentos-lemondesk/versao-2-111-0/
CORREÇÃO

Administração: Coluna de “Last Delivering Card” só será atualizada quando novos atendimentos forem ofertados a Atendentes

Protocolo:[BNB – 202410221000089] Inconsistência na atualização da coluna “last_delivering_card” durante atendimento

O comportamento de atualização da coluna “Last Delivering Card” (último card ofertado) da tabela Agents foi corrigido para que funcione sincronizado à oferta de novos cards de atendimento a Atendentes. 

O ajuste aplicado resolve a falha inesperada observada em atendimentos de cards de WebChat e WhatsApp, em que a coluna era atualizada a cada mensagem enviada ou recebida pelo Atendente. 

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