Seleção – Citrus.cx https://hml-docs.citrus.cx Base de Conhecimento Mon, 30 Jun 2025 14:56:36 +0000 pt-BR hourly 1 https://wordpress.org/?v=6.9.4 https://hml-docs.citrus.cx/wp-content/uploads/2023/08/cropped-doc-citrus_LOGO-FAVICON-1-32x32.png Seleção – Citrus.cx https://hml-docs.citrus.cx 32 32 Tabela de Versionamento https://hml-docs.citrus.cx/docs/guia-do-supervisor/supervisor-supervisao-de-atendimentos-10619/log-de-auditoria/tabela-de-versionamento/ https://hml-docs.citrus.cx/docs/guia-do-supervisor/supervisor-supervisao-de-atendimentos-10619/log-de-auditoria/tabela-de-versionamento/#respond Fri, 26 Jul 2024 19:03:54 +0000 https://docs.citrus.cx/docs/guia-do-supervisor/supervisor-supervisao-de-atendimentos-10619/log-de-auditoria/tabela-de-versionamento/
Versão Última Atualização
2.102.0
22/07/2024

Por esta tabela é possível acompanhar todas as atualizações reportadas em Tutoriais e Manuais.

  • Nas telas de documentações que exibem a informação “Confira a Tabela de Versionamento”, pressione sobre a mensagem para ser encaminhado para esta tela com todas as versões contempladas. A seguir, basta abrir a versão indicada para acompanhar as atualizações correspondentes.
]]> https://hml-docs.citrus.cx/docs/guia-do-supervisor/supervisor-supervisao-de-atendimentos-10619/log-de-auditoria/tabela-de-versionamento/feed/ 0 Acessar Log de auditoria https://hml-docs.citrus.cx/docs/guia-do-supervisor/supervisor-supervisao-de-atendimentos-10619/log-de-auditoria/acessar-log-de-auditoria/ https://hml-docs.citrus.cx/docs/guia-do-supervisor/supervisor-supervisao-de-atendimentos-10619/log-de-auditoria/acessar-log-de-auditoria/#respond Fri, 26 Jul 2024 19:03:34 +0000 https://docs.citrus.cx/docs/guia-do-supervisor/supervisor-supervisao-de-atendimentos-10619/log-de-auditoria/acessar-log-de-auditoria/ Log de auditoria). Visualize na tela a listagem com todos os eventos realizados na plataforma, desde o primeiro acesso até o momento atual. São apresentadas as seguintes colunas com informações de cada ação salva no banco de dados da plataforma: – Data: Data e hora da ação. […]]]>
  1. Acesse a tela Log de auditoria (Estatísticas > Log de auditoria).


  2. Visualize na tela a listagem com todos os eventos realizados na plataforma, desde o primeiro acesso até o momento atual.


  3. São apresentadas as seguintes colunas com informações de cada ação salva no banco de dados da plataforma:


    - Data: Data e hora da ação.

    - Usuário: Nome do usuário que executou a ação.

    - Tabela: Nome da tabela referente no banco de dados onde foi salvo o registro.

    - Tipo de operação: Nome da ação executada pelo usuário.

    - Descrição: Detalhes da ação executada.


  4. Clique no botão Filtro, no topo direito da tela, e utilize os seguintes campos para pesquisar registros específicos:


    - Data: Preencha com o período desejado no calendário.

    - Usuário: Selecione um nome.

    - Tipo de operação: Escolha uma operação da lista.

    - Texto: Digite palavras que podem auxiliar na pesquisa. Exemplo: "Protocolo 20240001002003"


  5. Clique no botão Pesquisar.


  6. Após o passo 5, a plataforma vai realizar a busca por registros.


  7. Na listagem da tela, clique sobre a Data de um registro.


  8. Após o passo 7, a plataforma redireciona para tela com a seção Descrição onde são exibidos os detalhes para realização da auditoria. É informado também o número do IP que originou a ação, e dados da tabela no banco de dados.


  9. Para retornar na listagem da tela Log de auditoria, clique no botão xCancelar, no topo direito da tela.



]]> https://hml-docs.citrus.cx/docs/guia-do-supervisor/supervisor-supervisao-de-atendimentos-10619/log-de-auditoria/acessar-log-de-auditoria/feed/ 0 Pré-requisitos/Permissões https://hml-docs.citrus.cx/docs/guia-do-supervisor/supervisor-supervisao-de-atendimentos-10619/log-de-auditoria/pre-requisitos-permissoes/ https://hml-docs.citrus.cx/docs/guia-do-supervisor/supervisor-supervisao-de-atendimentos-10619/log-de-auditoria/pre-requisitos-permissoes/#respond Fri, 26 Jul 2024 19:03:10 +0000 https://docs.citrus.cx/docs/guia-do-supervisor/supervisor-supervisao-de-atendimentos-10619/log-de-auditoria/pre-requisitos-permissoes/
  • O Supervisor deve possuir permissões de acesso concedidas ao seu Perfil pelo Administrador, para acessar os registros em Log de auditoria. 

 

  • O Supervisor precisa ter a seguinte permissão habilitada em seu Perfil: 

– Log auditoria 
 

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