A performance do carregamento da tela do Atendente, em especial dos cards de Atendimentos de Voz, foi otimizada para garantir a rapidez e a qualidade do desempenho da plataforma.

Foram feitos ajustes para evitar a ocorrência da lentidão verificada após a aceitação de um card de Atendimento de Voz. 

Com as correções implementadas, os cenários de lentidão no carregamento da tela foram normalizados, permitindo que o Atendente atue de maneira mais célere e fluida.