O retorno das pausas nas filas de atendimento do canal de Voz, menu Atendente, está funcionando conforme esperado. 

Foi corrigido o cenário em que, após pausar uma Fila de Voz e clicar na opção de retornar do período de pausa, o Atendente visualizava uma mensagem de erro na tela que o impedia de voltar a ficar disponível para receber novas chamadas.

A mensagem de erro era exibida devido à consulta do status da sessão do Atendente, cujas informações eram salvas na sessão do navegador.

Com a mudança implementada, as informações de status passam a ser consultadas diretamente no Banco de Dados da plataforma, garantindo que a consulta sempre retorne o status mais atualizado da sessão.