Versões 2.79.1 a 2.79.0 Estimated reading: 0 minutes 326 views Versão 2.79.1 CORREÇÕES LemonDesk: Campo de e-mail para envio de cópia de comentários de Atendimentos está permitindo a inserção de endereços com diferentes domínios O campo “Email” para envio de cópia dos comentários de um atendimento, na tela de cadastro de Atendimentos (LemonDesk > Atendimentos > (criar ou editar protocolo de atendimento) > aba CONTINUE LENDO » 25 de outubro de 2023 Versão 2.79.0 NOVIDADES Atendente: Implementada funcionalidade de Callback Agendado para os atendimentos de Voz A plataforma Citrus.cx, por meio da integração com o Unity (Administração > Configurações Gerais > Integração com o UNITY), passa a contar com a funcionalidade de Callback Agendado. O novo recurso, disponível para os atendentes, permite definir como será realizado o CONTINUE LENDO » 25 de outubro de 2023 Artigos relacionadosVersão 2.79.1 Versão 2.79.0
Versão 2.79.1 CORREÇÕES LemonDesk: Campo de e-mail para envio de cópia de comentários de Atendimentos está permitindo a inserção de endereços com diferentes domínios O campo “Email” para envio de cópia dos comentários de um atendimento, na tela de cadastro de Atendimentos (LemonDesk > Atendimentos > (criar ou editar protocolo de atendimento) > aba CONTINUE LENDO » 25 de outubro de 2023
Versão 2.79.0 NOVIDADES Atendente: Implementada funcionalidade de Callback Agendado para os atendimentos de Voz A plataforma Citrus.cx, por meio da integração com o Unity (Administração > Configurações Gerais > Integração com o UNITY), passa a contar com a funcionalidade de Callback Agendado. O novo recurso, disponível para os atendentes, permite definir como será realizado o CONTINUE LENDO » 25 de outubro de 2023