Versões 2.82.3 a 2.82.0 Estimated reading: 0 minutes 287 views Versão 2.82.3 CORREÇÕES Atendente: Itens do Quadro de avisos passam a ser listados em ordem cronológica O Quadro de avisos que integra a tela do Atendente passou por ajustes e está exibindo seus itens em ordem cronológica. Anteriormente, esses avisos eram listados em ordem alfabética. No entanto, o novo critério adotado busca facilitar e CONTINUE LENDO » 25 de outubro de 2023 Versão 2.82.2 CORREÇÕES Atendente: Cards de atendimento de Voz não estão sendo recebidos durante pausas de Atendentes logados em Filas As pausas realizadas por Atendentes na plataforma estão sendo devidamente registradas e processadas, impedindo que chamadas e cards de atendimento cheguem até ele durante esses intervalos. Foi corrigido o cenário em que, quando CONTINUE LENDO » 25 de outubro de 2023 Versão 2.82.1 CORREÇÕES Atendente: Filas de Voz logadas continuam visíveis após fechamento da página e novo acesso As Filas de Voz e seus respectivos botões estão sendo exibidos normalmente na tela do Atendente (Menu Principal > Atendente), mesmo após o usuário logado fechar a aba/janela do navegador e, em seguida, acessar a plataforma novamente. CONTINUE LENDO » 25 de outubro de 2023 Versão 2.82.0 NOVIDADES Atendente: Implementadas melhorias no preenchimento de campos da aba “Cliente” na tela de registro de Atendimentos A tela de registro de Atendimentos do Módulo LemonDesk recebeu melhorias e passa a contar com novas possibilidades de preenchimento dos campos “Código” e “Tipo de Cliente”. As mudanças implementadas contribuem para tornar mais ágil o registro CONTINUE LENDO » 25 de outubro de 2023 Artigos relacionadosVersão 2.82.3 Versão 2.82.2 Versão 2.82.1 Versão 2.82.0
Versão 2.82.3 CORREÇÕES Atendente: Itens do Quadro de avisos passam a ser listados em ordem cronológica O Quadro de avisos que integra a tela do Atendente passou por ajustes e está exibindo seus itens em ordem cronológica. Anteriormente, esses avisos eram listados em ordem alfabética. No entanto, o novo critério adotado busca facilitar e CONTINUE LENDO » 25 de outubro de 2023
Versão 2.82.2 CORREÇÕES Atendente: Cards de atendimento de Voz não estão sendo recebidos durante pausas de Atendentes logados em Filas As pausas realizadas por Atendentes na plataforma estão sendo devidamente registradas e processadas, impedindo que chamadas e cards de atendimento cheguem até ele durante esses intervalos. Foi corrigido o cenário em que, quando CONTINUE LENDO » 25 de outubro de 2023
Versão 2.82.1 CORREÇÕES Atendente: Filas de Voz logadas continuam visíveis após fechamento da página e novo acesso As Filas de Voz e seus respectivos botões estão sendo exibidos normalmente na tela do Atendente (Menu Principal > Atendente), mesmo após o usuário logado fechar a aba/janela do navegador e, em seguida, acessar a plataforma novamente. CONTINUE LENDO » 25 de outubro de 2023
Versão 2.82.0 NOVIDADES Atendente: Implementadas melhorias no preenchimento de campos da aba “Cliente” na tela de registro de Atendimentos A tela de registro de Atendimentos do Módulo LemonDesk recebeu melhorias e passa a contar com novas possibilidades de preenchimento dos campos “Código” e “Tipo de Cliente”. As mudanças implementadas contribuem para tornar mais ágil o registro CONTINUE LENDO » 25 de outubro de 2023
