Versões 2.86.10 a 2.86.0 Estimated reading: 0 minutes 545 views Versão 2.86.7 NOVIDADES Atendente: Botão da Solução de Colaboração será exibido na tela quando integração estiver habilitada A barra do menu de ferramentas e ações, localizado na parte superior da tela do Atendente (Menu Principal > Atendente), passa a contar com um ícone para acesso direto à Solução de Colaboração (). Com CONTINUE LENDO » 7 de dezembro de 2023 Versão 2.86.5 NOVIDADES Atendimentos: Dados de Cadastro do Cliente passam a ser preenchidos automaticamente a partir de um atendimento de WhatsApp A plataforma recebeu melhorias e, agora, nos atendimentos iniciados via WhatsApp e transferidos para um Atendente humano, havendo coleta prévia de informações pelo Bot, os campos “Código” (CPF ou CNPJ) e CONTINUE LENDO » 5 de dezembro de 2023 Versão 2.86.4 NOVIDADES Atendimentos: Novo recurso de aprovação de novas Ocorrências cadastradas na plataforma O cadastro de Ocorrências na plataforma recebeu melhorias que permitem aos usuários que administram a plataforma um processo mais seguro e controlado para alterações e inserções de novas categorizações para os atendimentos. A melhoria implementada possibilita que seja CONTINUE LENDO » 8 de dezembro de 2023 Versão 2.86.3 NOVIDADES Integração com cliente: Campo Tipo de Cliente passa a ser preenchido automaticamente de acordo com o resultado da pesquisa A funcionalidade de Integração com cliente (menu Administração > Configurações Gerais > Integração com cliente) recebeu melhorias que refletem diretamente na otimização do preenchimento do campo “Tipo de Cliente” da CONTINUE LENDO » 2 de dezembro de 2023 Conteúdo Exclusivo aos Colaboradores Smartspace! CONTINUE LENDO » 15 de dezembro de 2023 Versão 2.86.10 NOVIDADES Atendente: Solução de Colaboração só poderá ser acessada por meio de seu respectivo botão A integração com a Solução de Colaboração (Squad) recebeu melhorias e, a partir de agora, a sua aba só poderá ser acessada por meio do botão () localizado na parte superior da tela do Atendente CONTINUE LENDO » 15 de dezembro de 2023 Page1 Page2 Artigos relacionadosVersão 2.86.10 Versão 2.86.9 Versão 2.86.8 Versão 2.86.7 Versão 2.86.6 Versão 2.86.5 Versão 2.86.4 Versão 2.86.3 Versão 2.86.2 Versão 2.86.1 Versão 2.86.0
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